目标管理与绩效考核 质量目标管理与绩效考核 质量目标考核办法

《课程收益》
一 目标与绩效管理中角色的认知
  - 谁的目标？
  - 谁的绩效？
  - 谁来管理？
 二 绩效管理的认知
  - 绩效管理的概念
  - 绩效管理的目的
  - 绩效考核Vs.绩效管理
  - 常用绩效考核方法
  - 讨论：较适合的绩效考核方式
 三 目标管理与绩效目标的认知
  - 目标管理的概念
  - 目标管理的作用
  - 目标管理的步骤
  - 什么是绩效目标？
 四 绩效管理的流程
  - 绩效目标的设定及分解
  - 各部门KPI制定参考表
  - 绩效目标管理的注意事项
  - 绩效管理过程中的跟踪、辅导
  - 绩效考核常见误区
  - 绩效考核结果的应用
 五 如何提升下属的绩效水平
  - 激励导向的绩效管理
  - 了解员工的性格特征及职业倾向
  - 绩效面谈：平等对话、双向沟通、及时反馈
  - 绩效面谈：情境模拟
  - 表扬与批评的学问
 六 难题与案例分析研讨
  - 绩效考核只是为了评奖金么？
  - 员工为何总是高估自己的绩效水平？
  - 员工总是将绩效不佳的责任归咎与外部因素，怎么办？
《授课特色》
老师根据企业中高级管理人员分别采用精彩案例互动、现场演练与学员一对一的问题解答，促使学员能在更短的时间内接受授课内容。
详细课程大纲/KechengView.asp?ID=400