课程名称 *班组长打造 培训对象 生产经理、生产主管、品质经理、品质主管、组长、拉长、段长、*班组长、领班、科文、技术员、车间主管、现场主管、作业员等相关人员。 培训收益 ◆掌握基层管理方法和技巧,合理、高效调动员工积极性,认清基层主管的角色。 ◆通过成功案例分析讲解,让学员掌握人员安排与沟通方法,灵活控制生产进度。 ◆通过对基层主管技能系统讲解,让学员掌握影响现场管理的人、机、料、法、环等重要 因素的控制方法,有效处理现场突发问题。 ◆通过按不同小组的分组演练,让学员掌握人员沟通技巧与管理方法合理运用,激活团队 效率。 课程介绍 **章 现场主管在工作关系管理中的职责 1.制造型企业的发展特点 2.现场主管的3个职责 3.现场主管的5项能力 4.*主管的角色转换 *二章 工作教导对(JI) 1.现场主管的意义 1>工作教导的概念 2>工作教导的意义及目的 2.如何编制SOP 1>SOP步骤的确定 2>工作分解中常遇到的问题 3>确定步骤应该遵循的原则 4>如何量化SOP中的要点 5>如何使要点更加简化和全面 ◆练习:现场编制SOP 3.SOP的实施----现场工作教导 1>现场员工的工作指导 2>现场经常出现的问题 3>何时需要指导和培训 4>工作教导四阶段法 5>准备阶段 6>示范阶段 7>实作阶段 8>上线阶段 ◆练习:现场教导的角色扮演 9>技能培训的注意点 4.长期的辅导和培训计划 1>为什么要拟定长期辅导计划 2>长期辅导计划拟定要点 3>改变行为模式的要素 5.OJT的实施步骤 1>OJT的定义与应用 2>OJT的发展 3>实施OJT常遇到的问题与对策 *三章 工作改善(JM) 1.工作改善实施准备 1>JM的定义 2>JM的意义 3>*主管JM的意识培养 4>JM的与KAINEN的关系 4>JM实施的准备要点 2.工作改善分析 1>改善分析的2个层面 2>改善分析的“5W1H”思维及案例应用 3>物料、设备、工具分析 4>产品设计、布局、工作场所分析 3.发展新方法 1>产生新方法的6步骤 2>每个步骤的关键点及技巧 ◆案例分析 *四章 工作关系(JR) 1.管理流程 1>关系管理6步骤 2>对上司完善的辅佐 3>工作关系改善四原则 4>每个步骤的要点及技巧 ◆练习与案例分析 2.工作关系具体技巧 1>准备的技巧 2>收集事实的技巧 3>评估和分析 4>行动的技巧 3.工作关系改善 1>工作改善6大要素 2>激励员工**表现 3>关怀个人的技巧 4>让员工增强职业认识 ◆案例研究和模拟 *五章 总结与答疑 【主办单位】东莞市精标企业策划咨询有限公司 【精标培训网】) 【咨询电话】 0769-85313536/0769-82289676 【手机在线】 /18902645453 【联 系 人】 王小姐 黄小姐 杨先生 【电子邮箱】 jingbiao_888@ 【咨询 QQ】 525852698/804301517/2537098575